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自建议“转型全工作”策略以来，海航控股正积极鼓动向全工作回荡的经过，其旗下海南航空通过抓续的工作升级、居品调动，稳步朝着“安全第一、工作第一、利润第一”的看法前进。纵不雅2024上半年，海航控股稳中求进，竣事营收317.43亿元，同比增长14.86%，而工作与调动的双维普及，亦为公司的诡计效益带来了显贵赋能。

坚抓打造匠心工作，全处所普及出行品性

手脚中国内地独逐个家SKYTRAX五星航空公司，为了更好地骄气搭客相反化出行需求，海南航空聚焦“简化商务”工作策略，打造“自助值机、收罗值机、行李追踪”三大王牌为搭客提供愈加方便的出行体验。并通过打造更有深度的文化专栏节目、更国外化的影视节目筹办、更新锐的机上收罗文娱。从视觉、听觉、感觉、味觉、触觉、心觉等六个方面全面普及搭客的伺隙体验。

其中，在非凡搭客工作方面，海南航空是国内首家推出宠物客舱柔和的航空公司，2024年公司束缚沟互市量各地区机场，拓展宠物友好航路。据统计，当今公司已在北京、上海、海口、广州、深圳等城市24个机场的出港航班上灵通该项工作。另外，海口、太原的海南航空自营稀客室还提供了宠物友好工作。践诺此工作以来的两年间，受到广大搭客怜爱，越来越多的搭客带着“毛孩子”沿途伺隙出行。

餐食方面，旗下旗舰品牌海南航空充分展现了其在遨游餐饮边界的匠心与调动，不仅联袂洲际栈房集团旗下高端中餐品牌彩丰楼，面向公事舱搭客推出全新考中系列餐食，以一季一地的中国精细好意思食画卷为搭客的路径增色添彩。还联袂享有国外盛誉的米其林一星级大厨Stéphanie Thunus，5月1日起为从布鲁塞尔出港航班的公事舱搭客倾情送上云霄好意思食飨宴。成绩于独具特质的工作品性，海南航空也成为了2024年独一获取Pax International杂志“中国不凡机上餐饮工作”奖的中国航企。不啻空中，松岛枫作品海南航空稀客室延续“Hai Chef”海品空厨重磅打造 “12说念Hai味”，自2024年立春起，在海口、北京、杭州、太原、乌鲁木皆等地自营稀客室传承中华好意思食及传统文化，以色、香、味俱全的好意思食赐与搭客味蕾上的充分骄气。同期，还联袂海口华彩洲际栈房彩丰楼，以“臻味·海品九洲”为主题，在各地自营稀客室推出全新琼式风采纯碎好意思食，为来来时常的搭客带来适口可口的海岛风采。

同期，凭借对“工作无额外”这一信念的不懈追乞降推行，在2024年环球航空大奖中，海南航空再次以高品性的工作及居品上风，第十三次蝉联“SKYTRAX五星航空”，同期揽获“中国最好航空公司、中国最好航空职工工作以及环球最好商务舱清静用品”三项环球或区域第一盛誉。不仅代表了庞大搭客对海南航空优质工作品性的褒奖，也体现出公司久了践行“真情工作”理念，为庞大搭客提供安全、方便、清静航空出行体验的发展限度。

居品蜕故孳新助力快速发展，拓展直播业务为销售赋能

跟着本年民航业干预抓续快速健康发展的新周期，有专科东说念主士指出，脚下航空公司应聚焦两个处所。一方面是膨大航路收罗，灵通新的航路和加密现存航路的航班频次。另一方面则是普及工作品性。通过普及工作品性，让搭客获取愈加细致的遨游体验，包括改善客舱工作、普及餐食物性、提供更多的客户禁受等。

在此配景下，2024年海南航空除了抓续加快布局航路收罗外，正积极字据市集需求，推出千般市集居品。其中，在继“杰作快线”“杰作航路”后，公司初度推出“自贸港快线”居品，障翳广州、深圳、重庆、长沙、武汉等5个中枢城市，为搭客提供更优质的机型、专属大地和客舱工作及生动客票职权。

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锦上添花的工作能给搭客带去温煦，但在强烈的市集竞争眼前，念念要打造相反化竞争上风，保抓和普及五星航空水准，还需要束缚调动。

为进一步打造增长弧线，优化公司业务限制，海航控股日前宣传将出资拓展直播业务。对此，公司暗示，通过直播平台的搭建不错“普及公司机票、辅营居品等销售”，同期公司也不错诈欺直播平台拓展业务范围，创造新的利润增长点。

事实上，航空企业念念要在互联网平台上获客并不是难事。通过直播交互，它们不错触达到更多的看法受众，扩大品牌的曝光度和影响力。而暑期手脚旅游旺季，恰是航司发力的好时机。

值得一提的是，近日新海航通过多个平台同步直播，推出了“飞飞乐”周二红运夜现款抽奖活动。该活动不仅能径直赐与购票搭客实惠，还成心于航司成立细致的品牌印象，跟着一系列活基于航空出行供给侧带动浪掷内需的积极举措，将来直播或将成为海航一个有劲的增量销售渠说念。

正如海航控股董事长祝涛所述：“民航业是一个在传承中束缚探索和调动的行业。安全是航空公司的人命线，而工作则是航空公司的中枢竞争力。”瞻望下半年，海南航空将持续不忘“初心”，束缚普及工作质地，建树更具市集竞争力的航路、航空居品，束缚增强企业竞争力，为庞大搭客带来愈加优质的伺隙体验。